Nouveaux frais d'insertion seconde categorie BOUTIQUE PRO

[lhaabroc]

Bonjour, depuis aujourd'hui, lors de la création d'une annonce, l'insertion d'une deuxieme categorie m'est facturée 0.06€.

C'est quoi cette nouvelle regle sans prevenir?!

Et qu'en est il des 1000 annonces que j'ai et qui se remettent en ligne automatiquement?

Il vont me faire payer 60€ en plus des 40€ de la boutique?!!

Va t'il falloir que je reprenne toutes mes annonces une à une pour retirer la seconde categorie?!!!

Va falloir arreter votre délire chez ebay et surtout arreter de changer les regles du jeu en permanance!!!!!!!

[lhaabroc]

Bon, je ne sais pas comment apporté une réponse à mon propre sujet sur ce forum ebay qui est tellement mal fait!

Donc je ne sais pas si cette solution sera à la suite de ma premiere quetion...



Donc voila une solution pour supprimer les secondes categorie apporté par un aimable conseillé sur le chat ebay (enfin quelqu'un de competant sur ce site!) car elles seront apparement maintenant payante, il ne s'agirait pas d'un bug:



- Se rendre sur le HUB VENDEUR (pour ceux qui ne l'on pas activé, l'activer provisoirement), ensuite, en dessous de votre pseudo, cliquez sur "annonces" puis "annonces en cour".

- Là, sous l'onglet "modifier", cliquez sur "modifier les annonces 1-500" (pour modifier les annonces par 500).

- Ensuite dans cette nouvelle fenetre, selectionnez les 500 annonces en cliquant sur la petite case du haut.

- Sous l'onglet "modifier les champs", cliquez sur "categorie" et dans la fenetre qui s'ouvre à coté de "seconde categorie" selectionnez "supprimer la seconde categorie".

- N'oubliez pas de confirmer.



Cela devrai prendre 24h/48H pour que les modifications soit visible.



En esperant que ce n'est pas un bug et que je n'ai pas supprimé mes secondes categories pour rien.



Un autre petit truc, il me restai 1 seule annonce que je n'ai pas puy modifier suite à un probleme de caracteristique et toute seul il est impossibler de supprimer la seconde categorie.



Voila, il faut faire le travail à la place d'ebay pour vous informer mais je préfère le faire plutot que ces voleurs ne nous ponctionnent des milliers d'euros!

[svaro59]

Bonsoir,

Cela ne marche pas non plus via le hub vendeur... Ebay me l'avait prétendu également au tél mais après avoir testé, confirmation m'a été donné que l'impossibilité de supprimer les secondes catégories était dû à une modification sur les saisies de données mais Ebay France ne sait toujours pas si c'est volontaire ou non ....

Réponse dans la semaine comme je l'ai indiqué dans un précédent post.

Bonne soirée.

F.

[librairie-raijepointcom]

La réponse que le sav m'a donné pour le moment ! 

Je vous remercie de nous avoir transmis cette information et regrette d’apprendre que vous êtes facturés des frais d'insertion pour la deuxième catégorie.

Je m'appelle [Prénom] et j'ai le plaisir de répondre à votre demande.

Après révision de votre compte, il se peut que ce soit une anomalie temporaire. J’ai contacté notre service technique afin qu’il apporte une solution à votre situation.

Je vous remercie encore pour votre patience et compréhension pendant que nous trouvons une solution .

!  Est ce que quelqu'un a eu d'autres réponse ?? 

[svaro59]

Bjr,

J'ai eu ebay france au tél ce matin suite à mon appel de vendredi resté sans suite.

Ebay France ne sait pas si c'est un bug ou non; le dossier est transmis et une réponse devrait nous être communiquée "dans la semaine". Un listing des vendeurs impactés est tenu à jour chez eux.


Bon courage !!

F.

[librairie-raijepointcom]

Merci effectivement le seul fil conducteur de toutes les réponse obtenu est ..on ne sait pas ...
lamentable