le 25-06-2018 01:55
Bonjour. La majorité de mes annonces en achat immédiat n'ont plus de photo quand on clique dessus. eBay dit que c'est un bug. Mais depuis 2 jours, aucune solution n’a été apportée et je commence à m'inquiéter pour mes ventes.
Y a-t-il d'autres personnes avec le même problème que moi ?
Pour info, j'ai appelé ENCORE ebay cet après-midi et après l'habituel type du service client qui me dit "non il n'y a pas de problème, personne ne nous l'a signalé", j'arrive enfin à avoir quelqu'un de "compétent".
Cette jeune femme m'a dit que, oui, évidemment, ils sont conscients du bug (comme de celui du nombre de visites qui reste à 0 d'ailleurs) et qu'ils y travaillent...
Sauf que voilà, cela fait déjà 2 semaines et toujours rien de neuf !
Comment est-ce possible de laisser trainer aussi longtemps un bug si gravissime ???
J'ai également demandé si les photos réapparaitront quand le bug sera résolu ou s'il faudra tout refaire et, à mon avis pour arrondir les angles, la personne m'a dit que oui bien sur les photos réapparaitront une fois le bug réparé.
Affligeant tant de bétise et d'incompétence...