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messages impossibles a effacer

Bonjour !

Aussi bien sur mon compte professionel que particuliers , l'ensemble de mes messages de Mai à Aout sont impossible a effacer.

A partir de Septembre pas de problème, je peux même les effacer au jour le jour.

Quelqu'un pourrait-il me renseigner pour y remèdier et me débarrasser de ce volume inutile.

Merci d'avance.

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Bonjour @reineclaude80 

 

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