le 11-08-2015 19:04
Bonjour,
Un acheteur m'a commandé sous un faux nom, une fausse adresse et un faux numéro de téléphone 3 articles.
J'ai demandé une annulation de transaction que l'acheteur a refusé.
En plus Ebay, m'impose l'envoi de la marchandise.
Avez-vous déjà rencontré ce problème et comment s'est-il résolu ?
Merci de l'attention portée à ma demande et pour vos réponses éventuelles.
Cordialement,
Valérie.
bsr , grin-cheux n a pas tord ,mais , j ai eu lememe pb il y a plusieurs annees avec un ebayeur de mauvaise foi : une memee desiquilibre de la cafetiere qui achetai a tour de bras sans jamais payer , adresse inconnue par la poste et tph fantaisiste : vous pouvez annuler la vente si adresse inconnue : dans gere mes ventes il me semble , sinon contacter ebay ( par telephone , pas par mail ) et exposer votre cas au dragon de service !