commande non reçu

[brad9813_yekjarv8]

j'ai fais une commande ,et a ,été encaissé ,et dépuis le 7 avril que j'attend ma livraison .que se passe t'il? .aucunne nouvelle du vendeur ,merci d'une réponce

[powelz77777]

Bonjour,

1/ échangez avec votre vendeur, un retard peut s'expliquer...

2/ avertissez paypal si vous avez régler par ce biais.

3/ ouvrez un litige ebay pour objet non reçu...

A la fois il ne faut pas être trop pressé, autant au bout de plus de 15 jours sans nouvelles, il faut savoir prendre le mors aux dents...

Cordialement

[michel-29]

Bonjour,

Et alors vous avez peur de questionner votre vendeur ? Lui seul peut vous dire où en est son envoi

[petanq57]

                                              Ceci est un forum d’entraide. Les personnes qui vous répondent sont des ebayeurs comme vous.N’oubliez pas d’utiliser «bonjour», «s’il vous plaît», dans vos messages.

                                            Bonjour ;

                                @brad9813_yekjarv8

                      Si votre vendeur ne réponds pas à vos relances, il faut ouvrir un litige pour Objet non reçu .

                      Si paiement Paypal : sur leurs gestionnaire de litiges ; 180 jours de délai.

                      Paiements autres: gestionnaire de litiges eBay . 45 jours de délai .

                      Bas de cette page : Plan du site : ====> Gérer les litiges .

                                                          https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1062

Cordialement .

[petanq57]

OUPS ! Je viens de voir que vous avez déjà eu la réponse ; faudrait les lire ;

http://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/j-ai-fais-une-commande-est-je-n-ai-jamais-%C3%A9...