le 16-05-2019 11:58
Bonjour,
J'ai un souci Ebay me prélève 1 € tous les mois sans faire aucune transaction ! J'ai vendu un objet au mois de mars et je pense que je n'ai pas fais attention (je pense pas je suis sûre !!) mais j'ai dû m'abonner à un forfait de ventes ou à quelque chose comme ça. Je ne trouve rien sur mon compte pour résilier un abonnement ou autre. En fait je suis dans le flou complet par manque d'inattention. Si quelqu'un à compris mon message et surtout quel est le problème !! Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci par avance
Bonjour @hcaraibes
Normalement, vous pouvez stopper ce prélèvement auprès de votre banque, il vous suffit de les contacter ou même le faire sur internet pour certaines banques.
Ensuite, il vous appartient de contacter eBay pour voir en quoi consiste cet abonnement et l'annuler.