poupee de **bleep** 100 cm

[soupramanie0]

bonjour j'ai acheter une poupee de **bleep** 100 cm depuis fevrier ca devrai etre livrer le 05 mars ca n'ai jamais arriver  j'ai ouvert un litige et le vendeur ma demander de retirer la demande et il renverai le colis  je l'ai retirer et le vendeur ma di que le colis arrivera dans 14 jours . depuis je leur demande de me rembourser mes 500€ et ma repondu que le colis a ete envoyer depuis le 05 mars et depuis plus rien mais il fait la sourde oreil  jespere qu'il va me rembourser on n'ai le 01 avril et je ne peut plus reouvrir le litige puisque il ma demander de le retirer . je vous demande comment je dois faire .arreter de me raconter  que c'est la faute de l'usine si vous etes honnete rendez moi mon argent  j'attend votre emil merci

[koalagris]

Bonjour @soupramanie0

malheureusement vous avez cumulé les erreurs :
1) acheter un objet à ce prix-là auprès d'un vendeur français indiquant la provenance d'Asie (source d'ennuis)
2) avoir clôturé le litige (1 seul litige par objet) en vous fiant aux dires du vendeur
3) ne pas être venue sur le forum avant d'agir

A ce stade suivez les conseils de @petanq57 (bonjour) = LRAR de mise en demeure de vous livrer ou de vous rembourser sous quinzaine, puis, sans effet, dépôt de plainte en fournissant tous les élèments, cad copies d'écran (pour 500€ le jeu en vaut la chandelle)

Bonne journée

[rosedeuxmai-7]

@soupramanie0

maintenant que vous avez enlevé votre litige , vous n'avez plus droit a rien

si votre vendeur est Français suivez la voie judiciaire sinon oubliez vos 500 euros

[soupramanie0]

c"esf vous qui m'avez demander d'enlever mom litige vous saviez que vous ne l'envoyerer pas si vous ne voulez plus me rendre mon argent c'est bon mais j'espere que je serrai le seul qui ai eu des probleme avec vous et je vous remerci mais je vous di je n"en resterai pas a la envoyer moi un email pour me dire que vous me rembouser

[rosedeuxmai-7]

@soupramanie0

va falloir apprendre a se servir d'un site ou vous achetez

moi je ne suis pas ebay , je suis un utilisateur du site comme vous , donc on se comprends bien , moi

je vous ai rien demandé

et que vous n'en restiez pas la ou pas , je m'en cogne , si votre daube vous êtes allé l'acheter en

chine , vous vous assoirez dessus pour le remboursement

[fakir452]

aloha , par hasard vous n auriez pas une demande des douanes pour un import provenant du japon dans vos mails concernant votre poupette asiatique  ? pour votre petite affaire il eu été  plus profitable de vous adresser a une professionnelle du  " barreau " dans votre voisinage

[antalya17andco]

PTDR

[petanq57]

                                           Bonjour @soupramanie0 ;

                               Il aurait fallu venir nous voir avant de fermer votre litige; maintenant les recours sont très limités.

                               Vous avez acheté en France, donc il ne vous reste plus que la plainte pour essayer d'obtenir quelque chose .

                               Faites une lettre Recommandée à votre vendeur le mettant en demeure de vous rembourser ou de vous envoyer une poupée, dans  un laps de temps que vous déterminerez, faute de quoi , vous déposerez plainte .

                               Voyez si ces liens peuvent vous être utiles :

                                        https://www.demanderjustice.com/?gclid=COa8oZG4oroCFVDItAodH2IAIw

                                        https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/

Cordialement .

[*cadelac*]

Bonjour @petanq57

Achat : 05 févr. 2018
Paiement : Paypal
Vendeur : Inscrit comme vendeur particulier
Lieu où se trouve l'objet : Morsang sur Orge, France métropolitaine
Livraison : GRATUIT Livraison standard a partir de Chine/Hong Kong/Taiwan

"Remarque : la livraison depuis china fedex Les frais d'expédition indiqués comprennent les suppléments carburant. Les droits d'importation, les taxes et autres frais liés aux douanes ne sont pas inclus. Les acheteurs supportent toute la responsabilité pour tous les frais supplémentaires encourus (le cas échéant)."

Quand on cherche les problèmes, généralement on les trouve.

et en plus il ferme le litige !
Si par chance il l'avait ouvert sur EBay, il pourrait encore l'ouvrir sur Paypal.

Mais bon ............................................

Bon dimanche

[petanq57]

Bonjour @*cadelac* ;

Bien vu ; encore un qui fait du dropshipping; j'ai pas fait gaffe au commentaire de la livraison ; ça crève les yeux pourtant .

Maintenant, je pense qu'il peut quand même déposer plainte vu que le vendeur est inscrit en France ? ?


Bon dimanche .

[*cadelac*]

Qui ne tente rien n'a rien ... Mais le fera~t'il ?

Bon après-midi

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Avez vous ouvert un litige ebay ou paypal ?

Comment avez vous payé ?

Dans quel pays avez vous fait votre achat ?

[*miss-tigri*]

Comment pensez vous obtenir de l'aide si vous ne répondez pas aux questions?