eBay

Mon annonce présentait l'assiette de face et de profil, précisant qu'elle avait de petites ébréchures . L'acheteur m'a fait une offre en la justifiant par la remarque qu'il y avait un "cheveu" c'est à dire une fêlure à un endroit. Il ne m'a pas demandé d'autres photos et n'a même pas attendu que je lui réponde à propos de ce cheveu. Il a conclu l.achat aussitôt que je l'ai accepté. A sa réception il me demande de retourner l'objet sous le motif qu'il ne correspond pas aux photos ni à la description. Et il ajoute que le transport à aggravé la fêlure, ce qui est faux, l'assiette était bien emballée, on voit bien que l'ebrechure à cet endroit est très ancienne. j'ai répondu que je refusais le retour car c'est trop facile de faire des achats dans ces conditions. Il m'a dit lors d'un message qu'il l'achetais pour un collectionneur. Il suffit que son client refuse de lui acheter pour que lui me demande de reprendre son achat ! que dois je faire ? cordialement MJR ... Afficher plus

IL Y A 3 MOIS J AVAIS MIS SUR EBAY DES PLAYMOBILES A VENDRE EN TANT QUE PARTICULIER CECI NE SE SONT PAS VENDU MAIS JE RECOIS UN COURRIER DU CONTENTIEUX EBAY ME RECLAMANT 65 E .POURQUOI  ES CE UNE ARNAQUE ... Afficher plus

Bonjour, je possède un vieux tableau asiatique avec me semble-t-il une signature. Comment et/où puis-je trouver des éléments me permettant d'identifier le pays d'origine? JAPON -- CHINE etc.. Merci à vous tous et toutes. ... Afficher plus

Dans la nouvelles version je tape mes ventes qui comporte plusieurs pages mais je ne peux pas aller sur la seconde et la troisième si je tape suivante elle me remet la premiere ? ... Afficher plus

envoyer en lettre suivi [Référence] le 26/08 montre gousset  [contenu retiré] attend remboursement mon mail a  changè ... Afficher plus

impossible d'acceder aux modèles d'e-mail. "Contacter l'acheteur par e-mail" n'apparait plus dans le menu déroulant de l'objet vendu. Comment récuperer cette fonction ? Merci d'avance pour votre aide.   ... Afficher plus

Bonjour,   Le payement paypal de ma dernière vente est bloqué par ebay. Je dois rendre 60 euros à l'acheteur (je lui ai finalement offert les frais d'envoi) et il me menace de retirer l'argent si je ne lui rends pas les 60 euros. Or, son virement est toujours bloqué.   Quoi faire ?   Merci. ... Afficher plus

bonjour est il possible de mettre les ventes en standby le temps des vacances genre Mode indisponible  je n ai pas trouver cette fonction  merci de votre reponse muriel ... Afficher plus

bonjour sur mon tableau de bord à la rubrique annonces multiples non visibles pour les acheteurs, il n'y a pas de chiffre indiqué si je clique dessus cela me dirige vers une partie de mes annonces, mais comment savoir si elles sont réellement en ligne ou pas si vous rencontrez le même problème avez vous une solution ? merci ... Afficher plus

Bonjour [Prénom],j'ai bien reçue votre courrier ,vous me demandiez la taille de mon fils ,il fait du XL, Il voudrais toujours son COSTUME,merci de me réponde ... Afficher plus

J'ai beaucoup de mise en vente qui viennent de se terminer et je pars en vacances. La plupart de ces objets  ne se retrouvent plus dans  "objets invendus" mais dans  le fichier "objets supprimés". Pourquoi ne plus les conserver 60 jours comme avant en objets invendus car beaucoup plus facile pour la remise en vente que de faire le tri dans les objets supprimés.De pluson peut mieux surveiller les dates pour la remise en venteavant les 60 jours. Ebay ne nous a jamais informé à ce sujet.   Merci.   ... Afficher plus

Bonsoir à tous   Je viens de constater que sur ma facture de mai et juin , ebay me facture 20 % de TVA sur mes frais alors que je suis autoentrepreneur et donc exonéré de TVA.   Je les ai contacté et on me répond que je peux être exempté mais que je dois renseigner mon numéro de TVA, j'ai précisé que j'étais exonoré de TVA  par mon statut et que par conséquent je ne paie pas de TVA, ni la facture, je n'ai donc pas de numéro et on me redemande un numéro de TVA, on tourne en rond..........   Qu'en pensez vous? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu un lot de vêtements et m'aperçois que l'acheteuse à mis une évaluation négative accompagnée de la mention Parfait. Je l'ai contacté, et effectivement il s'agit d'une errreur...comment modifier cette évaluation négative? Merci Emilie ... Afficher plus

Comment faire un retour sans avoir un compte sur eBay? ... Afficher plus

Je n'arrive pas à créer une promotion les objets ne sont pas sélectionnés ... Afficher plus

Bonjour, J'ai un petit souci, comment réduire la taille d'une image et l'envoyer ? Je fais un clic droit sur l'immage, puis envoyer vers, puis destinataire. Ensuite on me propose différentes tailles et joindre mais lorsque je clique sur joindre rien ne se passe! Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance Cordialement ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Après la disparition du nombre de personnes suivant les ventes auparavant visible sur les annonces sur le site eBay (pas réparé), le bug du compteur de visites (pas réparé non plus) et celui des photos (le plus grave, et toujours pas réparé non plus), j'ai un nouveau bug sur l'appli eBay depuis la mise à jour iOS parue il y a quelques jours...   Je vérifie toujours mes dernières mises en ventes en faisant une recherche avec mon pseudo et en triant par Nouvelles Annonces. Sauf que depuis la mise à jour que j'ai faite cette nuit, aucune de mes dernières mises en vente faites depuis ce matin n'apparait ni en faisant une recherche avec mon pseudo, ni même simplement en les cherchant dans le moteur de recherche de l'app... En revanche, en passant par le site classique sur ordinateur, je les vois bien. Avez-vous également ce bug ?   Par ailleurs, comme beaucoup l'ont déjà signalé, depuis l'apparition successive de tous ces bugs, mes ventes ont chuté drastiquement, -47% par rapport à la même période l'année dernière... ... Afficher plus

BONJOUR A TOUS JE SUIS VENDEUR DE PIECES DE MONNAIES DEPUIS DE LONGUES ANNEES CHEZ EBAY ET J AI EU RECEMMENT 3 RESTRICTION DE COMPTES POUR VENTES DE FAUX ALORS QUE DANS MES ANNONCES ET DEPUIS PLUS DE 7 ANS JE MARQUE TOUJOURS GARANTIE AUTHENTIQUE MALGRE CELA JE RECOIS QUE J AI ENFREINT LES REGLES DE EBAY ALORS QU IL EST BIEN PRECISER  DANS LE REGLEMENT SUR LE DENI DE RESPONSABILITECONCERNANT L AUTHENTICITE SONT AUTORISE DE PRECISER DANS L ANNONCE AUTHENTICITE GARANTIE OU 100 POR CENT AUTHENTIQUE OU REMBOURSER.    NE SONT PAS AUTORISER LES OBJETS QUI NE SONT PAS AUTHENTIQUES ET QUE VOUS N ETES PAS SUR DE L AUTHENTICITE    ALORS AYANT CONTACTEZ LE SERVICE EBAY CEUX CI M ON REPONDU DE FOURNIR UN CERTIFICAT D AUTHENTICITE  . ALORS SACHEZ BIEN QUE DES MILLIONS DE MONNAIES SE SONT VENDUS ET QUE DES MILLIONS ENCORE SE VENDRONT SANS CERIFICAT D AUTHENTICITE. C EST POUR VOUS DIRE LA *bleep* DES RESPONSABLES QUI NE LISENT PAS LES EMAILS QUE L ON ENVOIE QUI NE REGARDENT PAS LES EVALUATIONS ET QUE DE TOUTE FACON QUAND VOUS AVEZ ETE SUSPENDU OU REISTREINT UNE FOIS IL REGARDERONT L HISTORIQUE SANS SE POSER DE QUESTIONS CE QUI VEUT DIRE QUE DE TOUTES FACON VAUT MIEUX CLOTURER SON COMPTE ET EN REOUVRIR UN AUTRE SUR UN AUTRE ORDINATEUR AVEC UN NOUVEAU MOT DE PASSE ET TOUT LE RESTE   ON EST ENPLEIN DANS LA *bleep* SI C EST CLA MESSIEURS SUPPRIMEZ TOUTES LES ANNONCES OU LES MONNAIES N ONT PAS DE CERTIFICAT ET VOUS ALLEZ VITE COMPRENDRE CAR VOTRE CHIFFRE D AFFAIRES VA TOMBER TRES TRES BAS     CAR C EST GRACE A DES PERSONNES SERIEUSES COMME NOUS LES PARTICULIERS ET MEME LES PROFFESIONNELS QUI ONT DE TRES BONNES EVALUATIONS QUE EBAY FONCTIONNE   SOIT VOUS VOUS REMETTEZ EN QUESTION ET AVANT DE RESISTREINDRE OU DE SUSPENDRE VOUS REGARDEZ BIEN LES EVALUATIONS ET MEME DE POUVOIR VERIFIER SI CE N EST PAS LE MEME EBAYEUR QUI DENONCE POUR SE DEBARASSER DE VOUS OU AUTREE CE QUI PEUT ARRIVER POUR MON CAS C EST CE QUE JE PENSE     VOILA J AI TOUT DIT LA MACHINE EBAY UNE FOIS LANCER EST *bleep* CHANGER DE COMPTE ET D ORDI POUR QUE VOTRE ADRESSE IP NE SOIT PAS LA MEME POR VOS EVALUTIONS PEUT IMPORTE SI VOUS ETES SERIEUX CONTACTEZ VOS ACHETEURS QUI VOUS PRENAIT LES MONNAIES REGULIEREMENT PAR EMAIL SANS PASSER PAR EBAY ET VOUS NE PERDREZ PAS D ARGENT   SINCEREMENT DE VRAIS *bleep* QUI NE VOUS ECOUTENT PAS ET QUI NE PEUVENT RIEN FAIRE   VOILA MERCI A TOUS SAUF AUX *bleep* QUI NE SAVENT PAS LIRE ET ANALYSER LES VENTES  ... Afficher plus

BONJOUR   JE N'ARRIVE PLUS A VOIR APPARAIT UN TIRET AVEZ VOUS LE MEME PROBLEME MERCI PAR AVANCE DE VOS REPONSES ... Afficher plus

Comment contacter le service technique d'Ebay ? L'affichage des visites est du grand n'importe quoi: absence d'affichage, nombre de visites incohérent, aucune mise à jour. La procédure d'aide d'Ebay est un véritable labirynthe fait , semble t'il, pour décourager ... de demander de laide. Avez-vous des réponses claires ? ... Afficher plus

il y a t'il un probleme avec le compteur sur les pages de ventes ? le compteur ne fonctionne plus depuis un moment    merci  ... Afficher plus

Je n'ai plus de compteur de visite sans changement de ma part. Pourquoi? ... Afficher plus