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Je n'avais pas prévu d'envoi de l'objet au départ donc pas de frais de port. comment envoyer une facture ensuite à l'acheteur en étant un particulier? ... Afficher plus

Voilà un mois que je mets en vente beaucoup d'articles pour lesquels je vois bien la mention montant des frais de mise en vente gratuit et que je reçois par surprise la douloureuse facture me réclamant près de 67 euros de frais d'insertion et de mise en vente?!? Et ceci durant la période de promotion ou Ebay affiche nettement mises en vente gratuites et illimitées!!! Par chat, au premier contact j'ai obtenu 25 euros d'avoir et maintenant je me bats encore! Avez vous des solutions svp? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour j ai mis un velo de course en vente avec la mention :a prendre sur place: or j ai recu 3 demande d envoi 2 pour le japon,1 pour usa chicago peut on me dire si c est une arnaque car le velo est a 150e on me propose 180e plus l envoi qui se monte apres renseignement pour l amerique a 1300e je trouve ca un peu bisare.Merci pour une reponse JP.M ... Afficher plus

voudrais aussi savoir comment laisser une évaluation négative (si litige ouvert, plus de possibilité d'évaluation et sinon que "évaluation positive ou laisser plus tard")  pour la première en plus je lui avais bien demandé si elle était sûre de son enchère (car je devais faire une brocante) et elle m'a répondu oui oui qu'elle prenait bien, donc j'ai manqué des ventes merci de vos réponses ... Afficher plus

Suite à des ventes et un litige transformé en réclamation sur paypal, je demande des explications à l'acheteur qui m'as très bien noté le pourquoi de sa réclamation plus de 20 jours après la transactions.  Les seules réponses que j'arrive à obtenir sont des insultes où je suis traité de tous les noms d'oiseaux possible.  J'essaie de contacter Ebay pour signaler ce membre afin qu'il cesse de répondre de cette façon en me donnant les vrais raisons de son action, mais aucune rubrique ne correspond à ma demande. si un membre pouvait m'éclairer je le remercie d'avance. ... Afficher plus

Qui est hébergé chez planeteoueb et qui rencontre des problèmes d'accès à son stockage d'immage ou des informations sur ce problème. Merci ... Afficher plus

Bonjour , Je veux payer les frais d'ebay en chèque mais je ne trouve ni l'adresse ni l'ordre pour le paiement. ... Afficher plus

bonjour,y a t il quelqu'un qui rencontre le meme soucis avec planetoueb merci par avance pour le retour ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai vendu un objet expédié avec mondial relay. L'acheteur n'est pas allé le chercher et l'objet est revenu. Maintenant il me demande de renvoyer le colis à mes frais ou en les partageant. Je ne suis pas d'accord, je ne trouve pas cela normal. Que faire? Merci de vos réponses  ... Afficher plus

est ce qu'un acheteur qui ne paie pas objet a t il le droit de mettre évaluation négative ... Afficher plus

La photo de 7 Mo n'est pas chargéé au bout de 10 minutes pouvez vous m'aider merci ... Afficher plus

Bonjour,   Je voudrais mettre une vidéo dans le corps de mon annonce, mais j'ai toujours le meme message qui apparait :   Your listing cannot contain javascript (".cookie", "cookie(", "replace(", IFRAME, META, or includes), cookies or base href.   ma vidéo est hébergée sur youtube,    Avant je n'avais pas de soucis pour inserer une vidéo, bon cela remonte à quelques mois maintenant.   Je ne connais rien au codage html, on m'a juste montrer comment insérer un lien html, donc si quelqu'un a une solution à m'apporter je le remercie d'avance.   Cc ... Afficher plus

je veux laisser une évaluation négative à un acheteur pour une évaluation injustifiée de sa part,mais il n'y a que la case positive à cocher,comment faire? ... Afficher plus

bonjour, je serais absent pendant une semaine, comment prevenir mes clients ? merci ... Afficher plus

à quoi correspondent les frais d'option photo facturés actuellement ? ... Afficher plus

Après la cloture du délai de vente  d'un objet , je n'ai aucune information, ni objets invendus , ni ventes réussies ... mon objet a disparu ... ... Afficher plus

Aujourd'hui 10/06/216 18 heures.   Depuis le 09/06/2016, impossible d'afficher la page récapitulatif dans mon Ebay. J'ai beau cocher la case correspondante, rien n'y fait. Je coche, je confirme et toujours rien. Pire lorsque je réouvre la fenêtre la case cochée est décochée.....   En plus le servicede téléphonie est fermé ce jour à 17h30, donc pas de réponse avant lundi..... ! Cool........ ... Afficher plus

Bonjour, Je mets des articles à vendre et je rencontre des soucis sur les photos au moment de valider la mise en place. En effet, pas de soucis lorsque je place les photos et ce n'est que lorsque je valide que j'ai le message suivant :   "Il manque certaines informations. Veuillez résoudre le problème maintenant. Un problème est survenu avecPhotos "   Un point d'interrogation se place sur celles qui pose problèment.   Je suis étonné car : 1/- Cela intervient seulement sur quelques photos. 2/- Elles sont toutes de même format JPEG. 3/- Inférieur au poids autorisé par E-Bay. (de 150 à 250 Ko) 4/- J'ai fait un nettoyage du DD.   J'ai cherché sur le forum en vain. Merci des conseils. Cordialement. ... Afficher plus

Je n'ai plus accès à mon compte ebay, je ne peux pas afficher le récapitulatif, ni mon compte. Par des moyens détournés j'ai accès à mes ventes, à mon profil et à mes messages. Je n'ai pas de lien non plus pour contacter ebay. Quelqu'un peut-il me donner leur numéro de téléphone?   Merci d'avance.   t ... Afficher plus

J'ai vendu une lampe en mettant 7 photos pour que les acheteurs se rendent bien compte.L'acheteur m'a mis une évaluation négative au bout de 15 jours  sous prétexte de défauts cachés.A ce jour ,il me réclame 20 euros pour modifier son évaluation.Dois je payer?Que dois je faire?Merci pour vos conseils.Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, j'aimerai ajouter des snippets à mes annonces pour améliorer mes ventes , y a t-il quelqu'un qui pourrait m'aider.merci ... Afficher plus