retracter une vente

[lovespanking]

Bonjour, une personne à remporter deux encheres de deux de mes ventes. 

malheuresement elle ne souhaite pas me payer, et je n'arrive pas à annuler les transactions. comment faire ? 

[lingma85]

Bonsoir,

Normalement, pour chaque objet acheté, il faudra lui ouvrir un litige pour objet non payé...

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Mais si vous êtes en bon contact avec votre acheteur et qu'il vous semble fiable.... vous pouvez lui proposer 2 "litiges en annulation de transaction (1 litige par objet non payé) auquel il faudra qu'il réponde par "OUI"...

ces litiges n'ont pas d'incidence sur vos comptes respectifs mais ils vous permettent d'agir plus vite...

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

Lisez les 2 liens et choisissez la méthode qui vous conviendra le mieux en fonction des contacts que vous avez eus..

😉