annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Achat d'un article contrefait!

letheme89
Non applicable
Bonjour à vous,


J'ai posé une question relative à ce problème mais je n'ai obtenu aucune réponse satisfaisante, la question ayant été plus ou moins éludée.
Je reprends donc:

J'ai acheté une contrefaçon (sans le savoir évidemment). Dès que j'ai reçu mon torchon, j'ai ouvert un litige pour "objet non conforme", motif "contrefaçon".
Ca fait une semaine que le vendeur (chinois) me baratine et que je le branche pour lui demander un certificat d'authenticité(lui qui crie à l'innocence et se place en position de force) il fait comme si de rien n'était, il me demande de le retourner son objet et prétend me rembourser une fois l'objet reçu.

Je rétorque que volé une fois ne saurait l'être deux et que dans un premier temps, je devrais recevoir l'argent qui me servira à réexpédier le machin contrefait.

Il insiste et refuse. Prétend que paypal lui donne raison et qu'il faut que je renvoie l'objet avant tout.

1: ce type est un menteur
2: Je n'ai pas le droit de faire transiter des articles contrefaits
3: Là où va le litige, on ne s'en sort pas et le chinois n'est pas près de rembourser malgré la qualité indéniable de mes arguments (je ne vais pas refaire toute la discussion paypal mais objectivement, le vendeur est peu crédible et je le suis fortement).
4: Ca fait une semaine que ça dure et ça me prend tout mon temps, je voudrais que ça cesse et toucher le remboursement intégral de mon achat.

Est-ce possible? comment? puis-je espérer? que faire? quelles sont les habitudes paypal dans ces conditions?

Merci pour la concision des réponses que vous me donnerez.
Afficher le sujet en entier
fee_chiffons
Non applicable
Bonjour

Paypal demande le renvoi à vos frais préalablement à tout remboursement, et en cas de contrefaçon, une expertise par un organisme indépendant peut vous être demandée
(juste en passant, quelle valeur accorderiez-vous à un certificat d'authenticité produit par un vendeur de contrefaçons?)

Et même si lPaypal vous donne raison, vous ne pourrez prétendre à un remboursement que dans le mesure ou le compte paypal du vendeur sera approvisionné

Sinon, tout vous a déjà été dit:
http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900156491

Cordialement