le 18-11-2011 23:17
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous car je suis une vendeuse relativement novice et je rencontre une situation nouvelle qui m'inquiète un peu avec un profil "0".
J'ai mis en vente un manteau/ cape n° 250929830762. La vente se terminait se soir à 19h50.
Vers 17h un ebayeur profil "0 "me contacte en une phrase pour me faire une offre d'achat à 40 euros si je ne vends pas le manteau.Je suis pas interessée à ce prix là même si le manteau ne se vend pas et de plus le vendeur habite en Suisse d'après ebay et je ne me sens pas encore de faire des ventes à l'international, ce que j'ai paramétré dans mon annonce lors de la mise en vente.
Je ne suis pas devant mon écran pour la fin des enchères car sortie ce soir, mais en rentrant , je découvre que ce profil 0 a enchéri et remporté les enchères.
Je ne suis pas très rassurée car cette personne ne m'a pas à proprement dit contacté avant d'enchérir pour m'assurer de son sérieux(comme je l'avais demandé sur mon annonce même si ce n'est que de la politesse), ni pour me demander si je pouvais livrer en Suisse et à quel prix (il est évident que ce ne pourrait pas être un colissimo à 7,95€).
De plus alors que j'ai signalé n'accepter que les paiement par chèque et la remise en main propre, je viens de voir qu'il m'a envoyer un second message après la fin des enchères pour savoir s'il pouvait payer par virement (car il n'a pas de chèque...)ce que je ne souhaite pas du tout. De plus sur ce second message, le lieu indiqué par ebay est "rhône alpes" et non plus "Genève" avec la même date de membre 7/11/2011 (curieux) ???
Je me doute qu'il ne connait pas bien les pratiques car il est novice mais toutes ces incohérences ne me rassurent pas du tout et j'aimerais pouvoir annuler la vente. Est-ce possible au niveau d'ebay, sans avoir de répercussions sur mon compte?
Sinon quels conseils me donneriez-vous?
Merci d'avance pour votre réponse.
J'ai oublié de préciser que l'acheteur avait finalisé l'achat directement après la fin de la vente avec un paiement par chèque. J'ai donc reçu un mail m'indiquant "J'enverrai sous peu un paiement d'un montant de 66,95 EUR par Chèque personnel.Merci" alors qu'il me demandait en même temps un paiement par virement.