annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Annonce = Preuve d'achat...Comment enregistrer?

nannycolas
Non applicable
Un e-bayer m'a trompé en annonçant (et en confirmant par "réponse à question sur l'objet") qu'il  vendait une chaîne en or 18 carats.
J'ai payé par chèque (le paiement par paypal n'était pas offert) . J'ai reçu de l'or 14 carats: qualité et prix inférieurs bien sûr!
Mon vendeur "s'étonne" de ma réclamation et m'avoue l'avoir achetée 10 jours plus tôt sur e-bay. J'ai retrouvé l'annonce par laquelle il l'avait acquise , il était bien indiqué alors quil s'agissait d'or 14 carats.Je pense donc avoir la preuve indéfectible de l'escroquerie.
Devant son refus de me rembourser, j'ai ouvert un litige auprès d'e-bay mais le vendeur malhonnête me "balade" en disant que les clichés "macro" du poinçon que je lui ai envoyés (à sa demande) ne sont pas nets...Il faudrait un objectif spécial que je n'ai pas.
Dans 4 jours les annonces disparaitront du site, comment  conserver mes preuves pour assurer ma défense? L'enregistrement  d'une annonce n'est pas possible sur le disque dur, ni sur la clé USB. (Essayez!)       
        Comment puis-je me tirer d'affaire ? 
        Conseils ou astuces seront accueillis avec gratitude.
        Merci à l'avance,
Afficher le sujet en entier
nannycolas
Non applicable
Merci Nathalie, merci laxonaise
Ca marche, j'espère que l'honnêté sortira vainqueur de ce litige!
Poser une question à la communauté