COLIS NON RECU

[delphine_85]

Bonjour,

Je n'ai pas reçu mon colis. J'ai contacté le vendeur, celui-ci m'a répondu que le colis avait été posté le 5/01/08 et livré le 7/01/08. Le vendeur m'a également fourni le numéro du colissimo. En se connectant sur le site de la poste, on peut effectivement retrouver ces informations : "colis posté le 5/01/08 et livré le 07/01/08". Cependant, je n'ai jamais rien reçu dans ma boite aux lettres. Le colis envoyé ne nécessitait pas de signature ce qui empêche donc de retrouver sa trace.
Quoi faire? Le vendeur est de bonne foi et les indications sont exactes puisque j'ai pu les vérifier sur le site internet de la poste. En revanche je n'ai jamais eu mon colis.

[delphine_85]

Je sais bien que le vendeur n'y est pas pour grand chose. Enfin je pense qu'à l'avenir je demanderai au vendeur d'utiliser un colissimo qui nécessite une signature. Car en attendant c'est moi qui me fait avoir et qui paye 50euros de ma poche pour au final...rien. L'année commence bien.