Comment ouvrir un litige pour non paiement?

[miym82]

Bonjour, la personne qui m'acheté mon objet (ebayeur 0)ne veux ou ne peux pas payer.Elle me trouve des "excuses" à chaque nouveau mail.(délai de paiement puis cpte bloqué)
Comment ouvrir un litige, à quel moment, et combien de temps ca dure?
De plus l'offre de seconde chance peut-elle être faite de suite en même temps que le litige?
Mon objet représente tout de même 371€ et je ne veux pas perdre cette vente.
Merci de votre aide, ca m'énerve mais j'ai pas le choix que de faire un litige.

[mystychat]

bsr
long à lire mais instructif :
http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.html