Confusion Ebay France et Allemagne

[mimix21198]

Bonjour,

Je suis un particulier (française) vivant en Allemagne. J'ai créé il y a longtemps un compte Ebay lorsque je vivais en France que je n'utilise plus depuis un moment. J'ai d'ailleurs reçu un mail en février 2016 m'indiquant que si je ne me connectais pas sous 30 jours mon compte serait supprimé, et j'ai laissé couler. Deux mois plus tard, j'ai ouvert un compte sur Ebay.de avec la même adresse Email, j'ai bien encore les mails de confirmation d'inscription. J'avais alors pu effectuer un achat sans souci. 

Aujourd'hui, j'ai voulu me connecter sur mon compte Ebay.de pour mettre un article en vente. Il a commencé par ne pas reconnaître mon adresse email. Puis, j'ai reçu un email (en allemand) pour réinitialiser mon mot-de-passe, ce que j'ai fait. Suite à quoi, en me connectant je suis tombée sur Ebay en français... J'ai trouvé ça bizarre, mais je me suis dit que j'avais dû un jour choisir français comme langue. Bref, j'ai publié mon annonce pour un produit que je veux vendre à Berlin (donc en allemand). Evidemment toutes les options étaient en français donc ça m'a donné une annonce avec un mélange de français et d'allemand, ça ne ressemble à rien. Et pour couronner le tout, mon annonce n'est visible que sur Ebay.fr et pas Ebay.de.

Je suis vraiment perplexe... Quelqu'un ayant eu plusieurs comptes dans différents pays a-t-il déjà eu ce genre de mésaventure ?

Merci pour vos conseils !

[mimix21198]

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Le mystère est résolu ! C'était finalement beaucoup moins compliqué qu'il n'y paraissait. En fait il existe deux sites ebay différents en Allemagne : ebay.de pour les pro et ebay-kleinanzeigen.de pour les particuliers. J'ignorais l'existence de ces deux sites séparés, d'où la confusion.

Bien cordialement,

[silicon-assistance]

Il est aussi possible qu'un compte ne puisse jamais changer de domicilialition originelle et ce malgré les infos modifiées par la suite.... ne serait-ce que pour établir les relations avec les administrations fiscales respectives, car comme vous le savez ebay comme els autres palteformes a des obligations d'information.

Donc il est fort possible que vous soyez obligée d'ouvir un deuxième compte ebay.de distinct qui sera originellement validé comme étant allemand donc rattaché au fisc allemand.

A priori ebay ne tient pas compte du domaine racine .fr, .de .... de votre adresse mail pour déterminer la nationalité du compte, car cela n'a absolument aucune force probante. N'importe quel français peut ouvir une adresse mail en .de...

Plus généralement une adresse http ou mail en .fr n'est en aucun cas obligatoirement hébergée en France.... elle peut être hébergé partout dans le monde. Par exemple ebay.fr est un domaine qui a été acheté par ebay aux Etats-Unis, et si vous utlisez un localisateur d'adresse IP, comme l'extension Falgfox ou Country Flags & IP Whois sur Firefox, vous vous rendrez compte que ebay.fr est hébergé aux Pays-Bas

Personnellement je n'ouvre que des adresses en .com justement pour éviter que les personnes puissent identifier, ou du moins se faire un a priori sur ma nationalité d'un simple coup d'oeil