Demande de remboursement 1 mois et demi plus tard

[kukrapouk]

Bonjour,

Debut septembre j'ai mis un carte tv en vent. Un mois plus tard (ou plus) le venduer me demande le rembousement sous pretexte que la carte ne marche pas (elle marchée tres bien chez moi)  alors que dans l'annonce un renvoi etait autorisé sous 7 jours. Le vendeur m'a meme mit une evalution neutre peu apres la reception de la carte en notant "je ne l'ai pas encor essayé".

Je recois aujourd'hui un message de litige de la part d'ebay, suis-je en tord?

Merci de vos reponses!

[parisian_girl]

Bonjour,

Non, vous n'êtes pas en tort.

Plus d'un mois pour se rendre compte, prétendûment, qu'un objet ne fonctionne pas, c'est beaucoup trop pour que quiconque puisse prendre votre acheteur au sérieux. Et eBay le déboutera sans doute.

Donc, vous répondez au litige, quand même, histoire de montrer que vous êtes de bonne foi et ne refusez pas le dialogue. Mais vous dites bien que l'acheteur n'a jamais fourni aucune preuve que la carte ne fonctionnait pas lorsqu'il l'a reçue, et que, pour ce que vous en savez, il a aussi bien pu la détériorer en l'installant, etc.

Bref, vous n'êtes pas responsable, et ne lui devez rien. Surtout deux mois après. 

Bonne chance.