Erreur de destinataire

[jazzy9720]

Depuis quelques temps, je reçois des messages m'informant que je viens de réaliser une ou plusieurs ventes alors que ce n'est pas le cas. Apparamment, il y a erreur sur ma personne, que faire ? Qui informer ?

[koalagris]

Bonjour ????

vous n'avez pas compris : aucune erreur de destinataire

plutôt piratage de compte !!!

2 vélos vendus hier + encore 3 annonces en cours

supprimez de suite ces 3 annonces (mon ebay / ventes en cours / menu déroulant) + changez votre mot de passe

+ contactez immédiatement le service client ebay (de préférence par tel vu l'urgence)

pour le lien : voir plan du site en bas à droite

[petanq57]

Bonjour @koalagris ;

Faut voir si le membre a encore accès à son compte pour pouvoir supprimer les ventes ? ?

Bonne journée .

@jazzy9720;

Servez vous de ce lien pour contacter eBay :

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1586&levelHierarchy=3a2a2

Cordialement .

[koalagris]

bonjour @petanq57,
oui en effet... mais il a visiblement accès au forum... (même si je sais que l'un ne rime pas forcément avec l'autre)
bonne journée

[*miss-tigri*]

@jazzy9720

Depuis ce matin on vous dit de terminer les ventes en cours....

C'est toujours pas fait..Vous n'y arrivez pas ? Avez vous contactez le service clients ?

Essayez de signaler les annonces si c'est possible

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Cela sent le compte piraté

Faire le necessaire , changer mot de passe

Cdlt

[le-sergent-noir]

bonjour ,

effectivement , compte piraté , ça arrive très souvent .... de plus , le seul mode de payement accepté est le virement bancaire .... en plus de clore les annonces en cours , il serait prudent de prévenir les acheteurs de ne pas procéder au payement et de retirer de votre profil toutes les informations bancaire liés au virement ....

[*miss-tigri*]

Bonjour
Ce matin ,le pseudo et les objets ont disparus......et c'est tant mieux

[antalya17andco]

Bonjour,

Les 2 vélos ont quand même été vendus, j'aimerais bien connaitre la suite.

[lingma85]

Bonjour,

Si votre compte a été usurpé...

Pour en reprendre la main, suivez les consignes de eBay--------->

https://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html

vérifiez également votre compte paypal si vous en avez un...

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/identity-theft-protection

ATTENTION

Il y a encore des mises en vente.....

Auriez vous laissé trainer vos identifiants...???

😉