Est-il possible d'avoir un conseillé réel sur ebay???

[cosmicbox]

Bonjour

Je n'arrve pas à avoir un conseillé sur ebay, tous leurs mails sont automatiques, toujours signés par des personnes virtuelles, ils veulent faire illusion en espérant tomber dans le mille mais raté, à chaque fois ils répondent à côté, rien à voir avec les questions posées.

J'ai constaté en formulant mes questions que le site se sert des sous rubriques que l'on sélectionne avant de poser nos questions en direct au service clients, pour nous répondre avec des réponses types.

Est ce que quelqu'un a une solution pour avoir une personne réelle sur ebay par téléphone ou par mail?

Si vous pouvez me transmettre un numéro ou un lien, se serait énorme.

Merci à toutes et à tous pour vos réponses

[b-h2005]

Il faut insister en expliquant que la réponse type reçue ne vous satisfait pas en donnant le plus de détails possible et à la fin, bingo, la réponse arrive. En tout cas, pour moi c'est comme ça que c'est arrivé. Bon courage et beaucoup de patience. Cordialement

[taude42]

mimi, louise est une personne virtuelle et c'est ce que veut eviter le posteur,il faut lire les questions avant de repondre
bonne soirée

[potjevleesch59]

@mimi57-2008.0387


svp ....arrêtez de donner des réponses érronées qui peuvent désorienter les posteurs !!!  ( ou alors , vous le faites volontairement ? )


http://questions-reponses.ebay.fr/search.jspa?q=&defOp=1&tags=&messageType=a&dateRange=all&userID=mi...=

LOUISE - LEA et les autres ne sont que des robots informatiques !! avec des réponses standard non personnalisables ...


MERCI


PHILIPPE

[portos2010]

bonjour

bonne journée

[mimi57-2008.0387]

bonjour j'ai surement la reponse a votre question: sur ebay vous aller sur aide  puis sur aide ebay . ensuite il y aura ecrit en haut a droite : parler a votre conseillerre ebay ( elle s'apelle louise) et puis c'est tout


au revoir est slvp reponder moi si sa a marcher ,

bonne continuation!!!!!!

[bbzora94]

Attention je dis réelle mais pas pour autant satisfaisante...!!

[zenobye]

Impossible.

Il y a bien un numéro de téléphone dans l'annuaire, mais on tombe sur une standardiste qui dit de contacter EBay par mail uniquement.

Par mail, les réponses sont formatées et souvent à côté de la plaque.
Il ne faut pas hésiter à insister.

Si tu veux avoir affaire à des vrais êtres humains, c'est ici qu'il faut poser tes questions.
Tu trouveras toujours quelqu'un pour t'aider.

[bbzora94]

Bonsoir
Non, les réponses sont très souvent automatiques.
Par contre lorsque vous répondez à leur réponse en disant que la réponse ne vous satisfait pas vous arrivez souvent à avoir une réponse réelle.
Cordialement

[rbre810]

Si tu veut des réponses pose les questions ICI.