Est-il possible d'avoir un conseillé réel sur ebay???

[cosmicbox]

Bonjour

Je n'arrve pas à avoir un conseillé sur ebay, tous leurs mails sont automatiques, toujours signés par des personnes virtuelles, ils veulent faire illusion en espérant tomber dans le mille mais raté, à chaque fois ils répondent à côté, rien à voir avec les questions posées.

J'ai constaté en formulant mes questions que le site se sert des sous rubriques que l'on sélectionne avant de poser nos questions en direct au service clients, pour nous répondre avec des réponses types.

Est ce que quelqu'un a une solution pour avoir une personne réelle sur ebay par téléphone ou par mail?

Si vous pouvez me transmettre un numéro ou un lien, se serait énorme.

Merci à toutes et à tous pour vos réponses

[b-h2005]

Il faut insister en expliquant que la réponse type reçue ne vous satisfait pas en donnant le plus de détails possible et à la fin, bingo, la réponse arrive. En tout cas, pour moi c'est comme ça que c'est arrivé. Bon courage et beaucoup de patience. Cordialement