FRAIS DE LIVRAISON ????

[lingerie-caprice]

Bonjour,

J'ai besoin de vos lumières !
Une acheteuse m'a payé un ensemble 5 euros FDP gratuit !

Hors, dans mon annonce, il est stipulé FDP LETTRE MAX 3,15 et dans mes préférences, j'ai bien interdit aux acheteurs de faire des modifs !

Comment a-t-elle fait pour entrer des FDP gratuit ?

Je lui ai envoyé un mail pour lui demander le paiement des FDP.

Que dois-je faire ?
Je comprends pas.

ANNONCE N° 170242218090

Cdlt
Ad.

[dardophile]

bonjour adriall


quand on regarde la liste de vos annonces , on a le message suivant :
Payez seulement 0,00 EUR de frais de livraison pour les commandes supérieures à 30,00 EUR lorsque vous achetez d'autres objets éligibles auprès de adriall72.


Le probleme doit venir des reductions que vous accordez , (erreur ou bug ) . Je vous conseille de chercher plutot de ce coté .


CDLT  , Dardophile