FRAIS DE LIVRAISON ????

[lingerie-caprice]

Bonjour,

J'ai besoin de vos lumières !
Une acheteuse m'a payé un ensemble 5 euros FDP gratuit !

Hors, dans mon annonce, il est stipulé FDP LETTRE MAX 3,15 et dans mes préférences, j'ai bien interdit aux acheteurs de faire des modifs !

Comment a-t-elle fait pour entrer des FDP gratuit ?

Je lui ai envoyé un mail pour lui demander le paiement des FDP.

Que dois-je faire ?
Je comprends pas.

ANNONCE N° 170242218090

Cdlt
Ad.

[lingerie-caprice]

Bonjour Dardophile,

J'ai tout reparamétré cette nuit.
J'ai eu d'autres ventes hier, et c'est la seule où j'ai eu ce problème.

Je vais galérer mais je vais trouver !

Merci
Ad.