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FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

Une acheteuse allemande m'a acheté cette nuit l'objet suivant 230224766009, il était bien précisé dans l'annonce que les acheteurs étrangers doivent me contacter avant l'achat pour connaitre les frais de port, non seulement elle ne l'a pas fait mais elle les a eu gratuits et a directement payé par Paypal, elle ne répond pas à mes mails, je vais donc lui envoyer en tarif lettre à mes frais mais que faire pour que cela ne se reproduise plus et comment l'éviter?
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broussard83
Non applicable
Bonjour,

En dessous de cela :


Acheteurs étrangers : me contacter avant l'achat pour connaitre les frais de port


Insérer cela :

Shipping costs are only for France : For other countries, please contact me before payment ! I will send you shipping costs for your country !


Mais le principal problème est que si vous ne parlez (écrivez) pas l'anglais vous aurez des problèmes pour répondre...

Cordialement