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GESTIONNAIRE DE LITIGE

pour quelle raison ayant déclaré l'objetn°290201294404 non payé il est annoncé comme litige clos alors que je n'ai eu aucun contact avec l'acheteur ? MERCI

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Réponses (3)

titouan_92
Non applicable
Bonjour,

Vous êtes sur le Forum Questions et Réponses entre utilisateurs.

Suite du § 4 présenté de la réponse précédente :

Remarque : un litige ne peut rester ouvert que jusqu'à 60 jours à compter de la date de fin de l'annonce. Si le vendeur n'a pas mis fin au litige dans un délai de 60 jours, le litige est automatiquement clos. Dans ce cas, le vendeur n'obtient pas d'avoir de la commission sur le prix final et l'acheteur ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé.


Objet 290201294404
Vente du 31-Jan-08 21:17:06 Paris
Pas de couverture eBay, ni PayPal.
Litige pour objet non payé clos par eBay ?

Frais d'envoi indiqués pour une expédition en France Métropolitaine. Votre acheteur est en Russie...

???
nikita932
Non applicable

4) Fin du litige

Si l'acheteur a répondu au moins une fois ou s'il n'a pas répondu dans un délai de 8 jours, le vendeur peut clore le litige. Le vendeur trouvera dans le Gestionnaire de litiges tous les litiges pour objet non payé qu'il a signalés. Le vendeur a le choix entre plusieurs options pour clore le litige :

  • Nous avons conclu la transaction et nous sommes tous deux satisfaits. Avec cette option, le vendeur n'obtient pas d'avoir de la commission sur le prix final et l'acheteur ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé.

  • Nous avons décidé de ne pas effectuer la transaction. Avec cette option, l'acheteur ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé, le vendeur obtient un avoir de la commission sur le prix final et l'objet peut être remis en vente gratuitement.

  • Je ne souhaite plus communiquer avec l'acheteur ou ne souhaite plus attendre sa réponse. Avec cette option, l'acheteur reçoit un avertissement pour objet non payé, le vendeur obtient un avoir de la commission sur le prix final et l'objet peut être remis en vente gratuitement.

parce-que tu as laissé passer le temps et ebay a clos ton litige
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