Impossible d'ouvrir ma session Ebay....

[petitsoldat89]

Bonjour depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir ma session Ebay .En effet dans la rubrique "Se connecter" en inscrivant mon pseudo et mon mot de passe, on me demande à chaque fois de m'identifier à nouveau; j'ai changé de mot de passe mais rien n'y fait.... je "tourne en rond" et donc impossible d'ouvrir  "Mon compte " ou  "Mes affaires à suivre" si vous pouvez m'indiquer la marche à suivre pour que cela remarche à nouveau je serais très heureux.

Merci à toutes et à tous par avance

Lepetitsoldat89

[marquis-sade]

bonsoir,

fermer ebay

commencez par faire un nettoyage des caches de vos navigateurs et pc afin de supprimer

cookies et temporaire qui peuvent entrer en conflits.

re ouvez ebay

sur ce lien

https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19

[petanq57]

                                                     Bonsoir ;

                     Faites voir un nettoyage sur votre ordi , cela vient peut être du cache qui est saturé d'infos ;

                     Déconnectez vous d'eBay et vider le cache , supprimez les cookies , les fichiers temporaires , l'historique (gardez le dernier mois) ; Reconnectez vous et si pas mieux réessayez en changeant de navigateur ; Firefox édition eBay

                           http://pages.ebay.fr/help/account/cookies.html

                    Vous pouvez vous servir d'un lociciel de nettoyage comme Glary Utilities ou C Cleaner en téléchargement gratuit .

                     Après tout ça , si cela ne va pas mieux vous pouvez contacter eBay via ce lien ci dessous :

                            http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486

Cordialement .

[statuinfo]

Bonjour

Essayez de vous connecter avec votre ancien mot de passe, une fois la connexion réussite, vous pouvez changer, mais surtout pas avant.

Tapez votre pseudo (sûr) et : Vous avez oublié votre mot de passe  Puis suivez les indications .

Cdlt