Le vendeur ne veut pas me rembourser

[nadcat94]

Bonjour,
J'ai acheté un cosplay pour ma fille, j'ai payé par chèque, déjà encaissé, le cosplay est trop grand, je l'ai renvoyé le lendemain de sa réception. Le vendeur ne veut pas me rembourser, il dit que le vetement a été porté. Menteur en plus d'être malhonnête. Que faire, quel est le recours?


P.S: D'autant plus que le vendeur sur ses annonces dit qu'il accepte les retours.

[cityofpopes]

si le vendeur esr enregistré professionnel il est tenu de vous rembourser. autrement il doit vous le renvoyer . sinon adressz lui une évaluation négative