le 17-05-2007 21:21
Bonsoir à tous,
J'ai ouvert un litige récemment concernant un achat, parce que l'objet que j'ai acheté n'était pas conforme à la description dans l'annonce du vendeur.
Ainsi, j'ai faxé mon dossier complet à ebay.
Quand puis-je espérer une réponse (positive ou négative) de la part d'ebay ?
Merci à tous.
@ beau_chaton
Je suppose que c'est réglé maintenant.
@ koprou
Le fax permet de valider certaines informations (signature) d'un formulaire à remplir au cours du traitement d'une réclamation acceptée par le gestionnaire de litiges. Inutile de lui envoyer autre chose.