MON COLIS PERDU

[nini2603]

BONJOUR CA FAIT 1MOIS ET DEMI QUE J ATTEND MON COLIS J AI OUVERT UN LITIGE MAIS LE VENDEUR M ENVOIS SANS ARRET LE NUMERO DE COLIS POUR LE RECHERCHER SUR USPS JE NE COMPRENDS PAS JE VOUDRAIS QUE CA SE REGLE J EN AI MARRE OU QU IL ME REMBOURSE MAIS IL COMPRENDS PAS COMMENT FAIRE JE SUIS PERDUE POUVEZ VOUS MAIDER A RETROUVER MON COLIS

[chachoumorard]

Bonjour

C'est à votre vendeur de faire les recherches. cependant vous pourriez peut-être lui donner un petit coup de pouce ? S'il l'a envoyé, il est quelque part : en attente, perdu, volé, ou bien il a été déclaré "livré".
Faites vous aussi les recherches et les réclamations. dans le cas où il est définitivement perdu, vous ne pourrez espérer que l'indemnité lié au mode d'envoi de votre colis : pas plus. Par contre, si vous avez pris une assurance, l'indemnité sera plus élevée.
cordialement