Objet reçu et non conforme à la description.

[bitzo78]

Bonjour à tous
Voila mon probleme: Je suis un inconditionnel d'Apple et je me suis décidé d'acheter un Iphone 16GB que j'ai trouvé à 499 € (transport inclus). A ma grande surprise, j'ai attendu une semaine avant de recevoir l'Iphone. Le téléphone entre mes mains, je me rends compte que l'écran tactile de l'Iphone ne fonctionne pas; ce qui rend l'Iphone unitulisable. Je décide de contacter le vendeur, 1,2,3,5 messages et il ne répond meme pas. Je lui propose meme de me laisser son téléphone pour pouvoir l'appeler car je ne voudrais pas en arriver à un litige. Alors ma question est la suivante : Puis prétendre à etre remboursé d'autant que le vendeur a signalé que l'Objet fonctionne or c'est le contraire que j'ai constater  

[bitzo78]

Merci de la réponse mais le bleme est que je voulais payer par Paypal mais le vendeur ne voulait pas et j'ai payer en rechargeant directement sa carte de crédit.