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Oubli de donner un prix de réserve

peche-2008
Non applicable
Bonjour, je suis nouvelle sur eBay et j'ai récemment mis un premier article en vente en ométant de donner un prix de réserve (c'est à dire, si j'ai bien compris, le prix minimum auquel je souhaite que l'objet soit vendu?). J'ai eu un acheteur, au tarif de départ qui n'a reçu aucune enchère, bien inférieur au prix de réserve que j'aurais convenu. Je ne peux decemment pas vendre cet objet dans ces conditions. Je souhaite donc annuler la vente et faire en sorte qu'aucune transaction ne soit effectuée. J'ai déjà pris contact par mail avec les acheteurs pour leur expliquer et m'excuser platement. Ils ne m'ont toujours pas répondu. eBay me dit de récupérer mon réglement mais je n'ai pas de compte Paypal. Quelle serait la marche à suivre pour que cette affaire soit vite réglée ? Merci d'avance de prêtrr attention à ma question.
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bonjour,
'mes objets vendus' , colonne 'choix d'action' de l'objet que vous avez vendu : 'Ouvrir un litige pour objet non payé/Annuler la transaction'
Voila
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