le 09-05-2015 12:29
Bonjour,
Je suis dans l'impossiblité de mettre un objet en vente ou encore d'acheter sur mon compte eBay.
Quelqu'un a-t-il eu ce message :
"Pour l'instant, vos privilèges d'achat et de vente ont été restreints pour une durée de 3 jours suite à une violation du Règlement eBay."
En fait, je ne vois pas quelle règle j'ai violé... Je n'ai pas reçu d'email m'informant que mon compte a été suspendu.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci à vous !
PS : Profil à 100% d'évaluations positives, aucun litige en cours.
Bonjour,
Il vient de m'arriver la même chose.. Je n'utilise pas très fréquement ebay, mais il y a quelques jours j'ai fait un achat. Puis pour certain raisons j'ai décidé d'essayer de l'annuler le transaction. J'ai contacté le vendeur, qui - après qqs correspondance - a donné son accord et il m'a remboursé. Tout s'est déroulé dans 12 heures. Donc je ne vois pas où était le problème.
D'aillerus je trouve un peu bof de la part d'ebay, qu'on n'a pas le droit tout simplement surprimer quelque-chose de son panier. Comme sur n'importe quels autres sites. Comme j'ai tombé dans cette piège dés mon première visite il y a à peu près 4 ans. En ne connaissant pas les règles d'Ebay j'ai fièvreusement essayé de suprimer d'un demi douzaine petites objets (au prix 80 cent de £) de mon panier du même vendeur qui m'a chargé 8£ frais de postage après chaque item. Donc un litige a été ouvert contre moi (je rèpete, ça fait 4 ans...) J'ai contacté le vendeur, on a vite fait réglé les choses mais les restrictions, je pense, sont restés pour certain temps.
Depuis, en 4 ans, j'ai fait 4-5 achats, pas plus, j'ai mis de temps en temps qqs transactions dans la "à suivre" boite que j'ai même pas suivi, hehehe, je viens dans le coup de découvrir la rubrique des évaluations (même des acheteurs en recevoient!) j'ai que de positive.
Voilà ma petite résumé.
Si cette mail est un fraud, ou c'est moi qui a fait quelquepart une erreur (?), je ne peux pas savoir.
Donc qu'ils aillent faire voir...
ps. je m'excuse pour mon français, ce n'est pas ma langue originaire.