le 12-04-2007 12:28
Bonjour à tous et à toutes et merci de l'attention que vous portez à me lire.
J'ai acheté il y peu l'objet 280098247158 :
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&ih=018&sspagename=STRK%3AMEWN%3AIT&viewitem=&item=28009...
J'ai payé l'objet par mandat, le vendeur n'acceptant pas paypal. La somme, je peux le prouver, a bien été débitée de mon compte le 6 avril dernier.
Hier je reçois un litige concernant l'objet. Je réponds donc au vendeur que là je ne peux plus rien et qu'il faut attendre un peu et je lui communique un capture d'écran du débit.
Il ne veut rien savoir et m'écrit transaction cancelled (transaction annulée). Je risque donc de perdre mon argent et en plus de la somme payée j'ai des frais pour le mandat.
Quel est mon recours au cas où le vendeur refuse de me rembourser mon mandat et qu'il garde l'objet ?
Merci
talou_iz_good
Bonjour,
Si vous ne voyez rien arriver, il faudra ouvrir un litige pour objet non reçu.
Le faible montant de l'enchère (0,74€) ne vous permettra pas d'être indemnisé, mais celà réveillera peut-être le vendeur.
Vous étiez-vous entendu avec lui pour les frais de port vers la France ? Ceux indiqués ne concernent que le Royaume-Uni. Ceci pourrait expliquer celà.