Probleme de vendeur à acheteur

[geral6]

Bonsoir,
Je suis vendeur (118 ventes dont une insatisafisante...) et j'ai vendu plus de 20 articles identiques a l'unite (pieces) d'une valeur de 12 euro (a peu pres); Tous les vendeurs sont tres satisafaits sauf un qui apres avoir recu la piece (en bon etat, je precise) se plaint qu'elle ait été collée avec sur scothc afin de ne pas bouger dans l'enveloppe. Il veut une autre piece envoyee a mes fraios et il me retournera l'encienne toujours a mes frais. Qu'en est il ? Suyis je oblige ?
merci

[sebastien25112]

Demandez-lui qui vous la renvoi et vous lui envoyer une en suivi dès que vous avez reçue l'autre pièce.
Par contre numis a raison, vous devriez faire attention, car vendre de façon professionnel en étant particulier, le fisc n'aime pas ça, vous auriez encore vendu 2 ou 3 pièces je ne dis pas, mais là 20 ça fait beaucoup.