PTIT SOUCI, ET BESOIN DE VOS LUMIERES!!!!!!!!!!!!!!!!

[seve31000]

Bonjour à tous,

Pour faire simple, je résume la situation, il y a quelques temps j'ai vendu une paire de ballerines JONAK, le colis est parti le 22/06/09 n'ayant pas de nouvelles de l'acheteur, je tape le n° de suivi sur coliposte, et là, surprise, le colis va être réexpédié à l'envoyeur car le destinataire n'habite plus à cette adresse...

Je vérifie donc les coordonnées, communiquées sur la transaction, et 2éme surprise constate le changement de pseudo, son adresse est celle renseignée sur le bordereau d'envoi, son n° de tél figure en dessous de l'adresse, je l'appelle, mais bien sur len° n'est plus attribué...

Je lui ai laissé un mail, lui demandant une explication et l'invitant à me contacter rapidement!

Ma question est, que me conseillez vous?
Que faire face à un cas comme celui là? Les chaussures ont étaient payées par chéque!


Je vous remercie d'avance, bonne journée à tous
Bien cordialement

Séverine

[seve31000]

Re,

@ Jfc,

T'as raison, c'est bizarre, j'avais pas percuté pour les dates, (il était un peu tôt) normalement un colis reste à la poste au minimum 10 jours en attendant que le destinataire vienne le chercher... là, je l'ai posté le 22 juin et le 26 il est indiqué en retour pour NPAI, alors qu'elle m'affirme être bien à la bonne adresse, ne pas avoir une boite normalisée, et que c'est la 1ere fois que ça lui arrive!!!!

D'autant, que quand j'ai tenté de la joindre sur son portable le n° n'était plus attribué, elle me dit que pourtant son portable fonctionne... elle m'a alors donné son fixe sur mail et je l'ai eu!

Je ne sais plus quoi penser!!!!!!!!!!!!!

Séve