différence entre facturation des frais et montant du remboursement de l'impayé

[valentinette]

Je remarque fréquemment que lorsqu'ebay facture une commission (exemple 3,25 euro) sur un objet, mais qu'après clôture du litige pour impayé (de + en + fréquents !!!), ebay ne rembourse que 3,24 euro sur cette même transaction.

- POURQUOI une telle différence de prix ? (toujours au détriment du vendeur, car ls ne remboursent jamais plus que le montant facturé, mais souvent moins !)

- QUI Y GAGNE ? EBAY

- QUI Y PERD ? les vendeurs !

J'en viens à me demander :

1) est-ce que ebay est complice de ces enchères bidons (souvent en provenance de Belgique) et des impayés qui en découlent ?

2) pourquoi ebay ne rembourse-t-il pas AU CENTIME près le montant EXACT initialement facturé ?

3) combien de millions de centimes d'euros sont-ils ainsi "ponctionnés" aux VENDEURS victimes de ces fausses enchères et des litiges clôturés pour lesquels ils perdent de l'argent ?!

[cactus031]

Bonjour

En ce qui concerne vos différentes questions

- Conçernant cette différence, je pense qu'il s'agit d'une question de paramétrage comptable à la fraction supérieure et d'affichage  ; Pour exemple vous vendez un objet de 7,55 euros votre commission ebay sera de 0,56625 qui sera arrondie à 0,57 cts d'euro en revanche si il y a annulation vous serez remboursé à 0,56 cts.Je pense qu'il s'agit plus d'un question de confort comptable et informatique que la volonté d'ebay de grapiller quelques centimes sur une transaction annulée.

 De là a penser que ebay a monté une vaste mécanique stratégique pour grapiller quelques centimes sur des enchères bidons et autres transactions vé.reuses, c'est plutôt tordu !

Il me semble que si vous en arrivez là en terme de raisonnement au sujet d'ebay; Pourquoi y restez vous ?! dans la mesure où vous avez si peu confiance dans ce support ?! ...

Autant ebay n'est pas toujours blanc-bleu mais là, il me semble que c'est très exagéré ...

[valentinette]

à voir votre profil "zéro" évaluations, vous n'êtes ni vendeur, ni acheteur, alors vous travaillez peut être pour ebay !

ces millions de transaction à un centime de bénéf. réalisent réellement un "pactole" : il y a eu par le passé des traders (ou employés de banque) qui se sont enrichis à encaisser les petites fractions de dollars qui "flottaient" après la virgule. ils sont devenus milliardaires !

donc, le problème est réel, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cette fraction que l'on m'a promise, mais comme ce n'est pas la première fois que ça se produit, j'en conclue que c'est vraiment "tout bénéf. pour eux" et que soulever ce problème les gêne puisque vous m'avez répondu en prenant leur parti !