Suite objet non conforme et HS de Sunrose734

[sunrose734]

Bonsoir katou31390
En fait, il ment beaucoup et me fait perdre ma patience à tergiverser comme ça ! Ce soir, le chauffage affichait le message O3 grace à votre notice, j'ai vu qu'il fallait nettoyer le pointeau etc... j'ai tout fait mais il y a des débris de je ne sais quoi genre "graviers noirs" dans le réservoir fixe qui empêchent l'aspiration totale... Finalement il ne veut plus du tout s'allumer, le ventilteur tourne un peu et l'appareil s'arrête. Voilà exactement l'état de cet appareil ! Merci pour tous vos conseils, je vais suivre la procédure. J'ai bien payé par paypal mais je dois commencer par eBay et je vais aller jusqu'au bout. Je ne sais pas si je dois lui répondre avant, ou si ça n'est plus utile. Avant tout , je vais remettre le chauffage électrique (bienvenu en attendant) et penser un peu à autre chose avant de m'y mettre. Encore 1000 mercis pour vos conseils et votre aide, je reviendrai bientôt vous tenir informés. Peut-être qu'un jour, à tête reposée, je serais bien tentée par une de vos enchères... En attendant : Bonne continuation et très bonne soirée.

[katou31390]

Bonjour,

Voilà une histoire qui se finie bien!

Pour l'évaluation, vous êtes seule juge, mais pour ma part je ne mettrai pas un rouge. Je suis du même avis que "mamancolette" un neutre ou rien tout simplement.
N'oublions pas qu'il a toujours répondu à vos mails et qu'il vous a remboursé. Nombreux sont ceux qui dans ces cas là serait resté muet!
En ce qui concerne le renvoi, s'il vous donne les frais que cela implique, vous vous devez de lui renvoyer. Il a été honnête, vous devez en faire autant. Rien ne dis qu'il va le remettre en vente et peut-être fera t-il les réparations par la suite. De toute façon il fera ce qu'il veut de son appareil.
Lorsque vous le lui renverrai pensez à bien vider la cuve de pétrole sinon pendant les secousses du transport il y aura des fuites. La poste ne va pas apprécier

Suivez les conseils donnés au dessus, regardez les soldes, les trocs à proximité de chez vous, vous en trouverez sûrement un à un prix raisonnable.
Bonne chance à vous pour la suite.
Cordialement.