Tableau de bord

[chezkarolyne]

Bonsoir,

Un de mes acheteurs m'a mis une évaluation très positive, mais s'est trompé en ne mettant qu'une seule étoile sur chaque ligne. Il m'en fait aussitôt part  dans un message par le biais d'Ebay et espère que çà peut être rectifié. Ni lui, ni moi ne pouvons accéder à une demande de modification de l'évaluation ... puisque son évaluation était positive. J'ai contacté maintes fois EBay et Ebay ne fait rien et me renvoie ... sur modifications de l'évaluation ! Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ? Merci de m'aider à peut-être le résoudre.

[zena_lee]

Bonjour

Franchement vos étoiles restent très bonnes.

Tant que vous n'avez pas de négatives, ni de litige aucun soucis pour vous.

Par contre si vous ne faisiez plus de vente pendant un certain temps l'impact se verrait.

Mais la plupart des acheteurs ne regardent pas les évals, déjà qu'ils ne lisent pas les annonces;-) 

certains arrivent même à acheter chez des vendeurs ayant des dizaines de négatives et les étoiles plus grises que jaunes...

Bon week-end