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J'ai un souci avec une personne de mauvaise foi, après avoir payé l'objet que j'avais mi en vente j'ai envoyer l'objet en colissimo suivi et ai contacté la personne pour lui donné le numéro de suivi. La personne était donc au courant. De plus 8 jours plus tard je l'ai recontacté pour la prévenir que sont colis était en attente à la poste. Le problème ai que l'acheteur n'est pas allé chercher l'objet et bien sur la poste me la renvoyer. Maintenant l'acheteur me demande de choisir entre rembourser l'objet ou lui renvoyer (enchère 1 euros). Dans le cas ou je rembourse l'objert est-ce que je dois remboursé les frais de ports ou simplement le prix de l'enchère ? Merci pour votre réponse.
bonjour si non, en cas ou tu n'as pas ouvert le coli retourné ,tu peux le remettre dans l'état à la poste pour le lui réexpédié biensur sans frais pour toi. si jamais la poste refuse ne te laisse pas faire.