paypal mise à jour impossible

[nanar.0328]

j'ai dépassé le plafond de 1000€
paypal me réclame un scan de pièces ( identité et justificatif )
je suis bien la procédure et au moment " d'envoyer le fichier " et bien ça ne marche pas j'ai doit à un message d'erreur ...
aussi bien sur firefox que sur safari
au secours

[ecureuil7agile]

Bonjour, j'ai eu les mêmes problèmes. J'ai obté pour prendre les documents avec appareil photo, compression web par photoshop à 35 kg environ et les envoyer dans joindre fichier. Mais correspondre avec paypal c'est pas facile. Les temps de réponse sont longs, ce n'est jamais la même personne qui réponds à vos mails, et souvent ce sont des réponses toutes préparées qui ne nous indique pas forcément les réponses à nos questions. En toute simplicité, c'est la pagaille chez paypal, pour être poli. Et nous sommes pas des robots, mais DES ETRES HUMAINS. Salutations, AG.