Suite objet non conforme et HS de Sunrose734

[katou31390]

Bonjour,

Il n'y avait plus de place, alors je reprend ici.


A priori, si le choc est sur le dessus, vous ne risquez aucune fuite du combustible puisqu'il est aspiré par une pompe qui se trouve dans le socle.
Mais quand même, au dessus , donc au niveau du choc que vous décrivez se trouve toute la partie électronique donc il peut toujours y avoir un problème à ce niveau là et il ne faut pas le minimiser.
Ces appareils sont très pratiques, je vous l'accorde mais doivent être utilisé avec vigilance.
Il y a des normes à respecter!
Je sais que ces chauffages sont très chers neufs mais si vous décidez de garder celui-ci, faîtes-le réparer et nettoyer. C'est très important .  Pour ma part, je m'adresse à castorama, ils ne sont pas trop chers et rapides. Moins de 48 heures.
Si vous avez un fax, je peux vous fournir toute la notice qui vous sera très utile. Je pense même pouvoir vous la scanner et vous l'envoyer par mail.
Tenez-nous au courant.

Bonne soirée à vous
Cordialement

[sunrose734 · Accepted solution]

Bonsoir et merci de me proposer la notice mais j'avais déjà répondu à mamancolette juste avant pour la lire en attendant de prendre une décision sur le renvoi ou non de l'appareil... Car, il s'est mis à clignoter et s'est éteint tout à l'heure,  j'ai pensé qu'il n'y avait plus de combustible mais il restait la moitié du réservoir... j'ai été obligée de retenter plusieures fois avant qu'il se mette enfin en route. Si je le fais réviser ça engage d'autres frais, je me demande s'il ne vaut pas mieux lui rendre. Savez-vous s'il y a moyen de trouver une ancienne enchère sur E-bay ? en mettant la marque par exemple ; je voudrais voir à quel prix a été vendu celui qui était annoncé avec la panne il y a moins de 15 jours. Aussi, faut-il que j'ouvre un litige sur e-bay ou sur paypal ou dois-je attendre un accord avant ? Je vous remercie sincèrement pour votre aide et vos conseils et vous dit BRAVO d'être là pour aider des novices.