Suite objet non conforme et HS de Sunrose734

[katou31390]

Bonjour,

Il n'y avait plus de place, alors je reprend ici.


A priori, si le choc est sur le dessus, vous ne risquez aucune fuite du combustible puisqu'il est aspiré par une pompe qui se trouve dans le socle.
Mais quand même, au dessus , donc au niveau du choc que vous décrivez se trouve toute la partie électronique donc il peut toujours y avoir un problème à ce niveau là et il ne faut pas le minimiser.
Ces appareils sont très pratiques, je vous l'accorde mais doivent être utilisé avec vigilance.
Il y a des normes à respecter!
Je sais que ces chauffages sont très chers neufs mais si vous décidez de garder celui-ci, faîtes-le réparer et nettoyer. C'est très important .  Pour ma part, je m'adresse à castorama, ils ne sont pas trop chers et rapides. Moins de 48 heures.
Si vous avez un fax, je peux vous fournir toute la notice qui vous sera très utile. Je pense même pouvoir vous la scanner et vous l'envoyer par mail.
Tenez-nous au courant.

Bonne soirée à vous
Cordialement

[katou31390]

Re-bonsoir,

Je viens de vous envoyer toute la notice par mail.
J'espère que c'est lisible, c'est la première fois que je me sers du scanner!
Si ce n'est pas le cas, je vous l'enverrai demain par courrier sans problème.
La tole ce n'est rien, mais il est impératif de faire faire une révision et un nettoyage complet.
Demander un devis et voyez si c'est à votre avantage de le conserver.
Voilà, j'espère que ces conseils vous auront été utiles, c'est pas évident quand on a pas l'appareil sous les yeux...

Bonne chance à vous pour la suite en tout cas.
Bonne soirée