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arnaque sur la marchandise !!!

bonjour .je viens d'acheter un autorail en doid disant parfait etat.je l'ai reçu casser,rayer,avec des traces de colle et surtout un branchement electrique maison qui n'as jamais existé dans le commerce at qui bien sur ne peux rouler sur mon reseau !!!c'est pas mal pour 214 euros et du parfait etat !!!cette personne (pseudo lout2406) ne veux rien savoir pour me rembourser l'integralité de la somme.que faire ?j'en suis malade.merci de vos conseils.stephane
stephane.desplanques@gmail.com
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Bonjour,
Photographiez l'objet avec gros plans sur toutes les anomalies que vous constatez. Portez plainte auprès d'Ebay et communiquez de façon ferme mais non insultante avec le vendeur en cherchant un accord à l'amiable avec lui.
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