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changement d'Opétateur

Bonjour,
suite à mon changement d'Opétateur, j'ai été obligée d'ouvrir un nouveau compte.
Ceci m'a fait perdre mes 100 pour 100 d'évaluations et toutes mes évaluations positives.
J'étais bs_p    /  boyard_sasula.patricia@aliceadsl.fr

Comment récupérer mes 91 évaluations positives qui me permetaient d'avoir un profil d'acheteur de confiance ?

Mes nouvelles cooordonnées sont :
pseudo deltabsp   /   patricia.boyardsasula@sfr.fr

Merci de me conseiller, car je suis un peu perdue.

Patricia
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