colissimo retourné à l'expéditeur ce dernier déclare n'avoir rien reçu

[gazouilis]

Bonjour,


J'ai acheté une parure de bijoux (réglé par chq).
Dans l'annonce : colissimo recommandé, mais le vendeur a fait un envoi en colissimo simple (alors que j'ai réglé pour un colissimo recommandé).
La poste dit que le colissimo a été réexpédié à mon vendeur (problème avec mon adresse).
J'ai ouvert un litige, et, depuis le vendeur déclare n'avoir rien réceptionné ?
Que faire, sa parole contre celle de la poste OUI mais en attendent moi j'ai réglé mon article et j'ai la preuve que rien ne ma été livré.
D'avance merci pour votre aide

[potjevleesch59 · Accepted solution]

INCROYABLE !!!!!


si vous avez le numéro du colissimo : en allant sur le site de la poste, vous savez si le colis est effectivement bien remis à l'expéditeur ..

et suivez donc le litige que vous avez ouvert !!!

Je ne peux en dire plus.....

LA QUESTION PRIX EST ANNEXE - BEAUCOUP DE VENDEURS METTENT COLISSIMO et envoient en LETTRE et vous n'y pourrez rien changer ...et EBAY non plus.


PHILIPPE

[tofiney74]

bonjour gazouillis

meme par pay pal, on en voit souvent qui se font avoir ..............notamment pour les véhicules..........bref

si vous voulez du 100% pur confiance sur ebay.......

suel la remise em main propre de l'objet est valable, le reste.........sécurité paypal ebay, protection de l'acheteur

tout ceci n'est que malice cousu de fil blanc

cordiales salutations

[gazouilis]

Est ce que Ebay devient le royaume des arnaqueurs et magouilleurs en tout genre !!!!

Affligeant...

[gazouilis]

Alors Ebay devrait "punir" car à la basse se sont des fausses annonces.
Ebay n''est pas un jeu !
Et ce n'est pas serieux de ne pas respecter les annonces faites par les vendeurs pour gagner 2 sous sur le dos des Ebayeurs !!!

Mais je pense que Ebay ne prend pas assez de sanctions vis à vis des mauvais Ebayeur, pour preuve le vendeur a mis ses éval en Evaluations confidencielles et cela n'est pas juste pour les éventuelles futurs acheteurs.

Bonne journée
Cordialement

[gazouilis]

Donc le vendeur peut mettre des messonges dans ses annonces ?
De plus il s'est mis en Evaluations confidencielles ??
Son Numéro de téléphone n'est plus à jour!!

Merci pour vos réponses.
Je vais suivre mes recherches auprès de la poste.
Mais que faire de plus, la poste confirme que le colis a été livré chez le vendeur.

[potjevleesch59]

CELA N'EMPËCHE PAS TOUT CE QUE J'AI DIT AU DESSUS !!!


ENTRE COLISSIMO ET COLISSIMO REC. ce n'est qu'une question de prix ....

le traçage etc ...sont identiques


essayez de vérifier tout ce que j'ai proposé !!!

sans ces éléments  vous ne pouvez rien faire !!!


PHILIPPE

[gazouilis]

Avec le n° du COLISSIMO la poste confirme le retour à l'expéditeur (le vendeur) suite problème sur mon adresse ?
Date départ du Colissimo le 18/07/08 pour un prix de 5,30 alors que j'ai réglé 8,50 pour un COLISSIMO RECOMMANDE
comme demandé dans l'annonce!!!!

[gazouilis]

Mais le vendeur a mis dans son annonce
COLISSIMO RECOMMANDE et l'expédition a été faite en COLISSIMO SANS SIGNATURE

[potjevleesch59]

bonjour

1/ quand avez-vous acheté ?- il y a certaineemnt plus d'un mois !!!

2/ avez-vous demandé le numéro du colissimo

3/avez-vous demandé au vendeur de vous confirmer l'adresse qu'il a mentionné sur le bon ( il a un double ) ou de vous envoyer un scan du bon vert

4/s'il y a erreur , le colissimo repasse , si ma mémoire est bonne par LIBOURNE et le trajet de retour peut prendre 3 semaines

5/ avec le numéro colissimo , avez-vous suivi le parcours sur le site de la poste ou en allant à votre bureau de poste qui affichera tout le cheminement

6/ comment la poste sait qu'il y avait une erreur dans votre adresse et si vous habitez dans une "petite" ville , le facteur vous connait peut-être  ...et alors c'est incompréhensible ...


A SUIVRE


PHILIPPE

[speede38]

Bonjour,
pour les paiements par chèque, il n'y a pas de protection.
Il faut donc insister auprès du vendeur.