colissimo retourné à l'expéditeur ce dernier déclare n'avoir rien reçu

[gazouilis]

Bonjour,


J'ai acheté une parure de bijoux (réglé par chq).
Dans l'annonce : colissimo recommandé, mais le vendeur a fait un envoi en colissimo simple (alors que j'ai réglé pour un colissimo recommandé).
La poste dit que le colissimo a été réexpédié à mon vendeur (problème avec mon adresse).
J'ai ouvert un litige, et, depuis le vendeur déclare n'avoir rien réceptionné ?
Que faire, sa parole contre celle de la poste OUI mais en attendent moi j'ai réglé mon article et j'ai la preuve que rien ne ma été livré.
D'avance merci pour votre aide

[potjevleesch59 · Accepted solution]

INCROYABLE !!!!!


si vous avez le numéro du colissimo : en allant sur le site de la poste, vous savez si le colis est effectivement bien remis à l'expéditeur ..

et suivez donc le litige que vous avez ouvert !!!

Je ne peux en dire plus.....

LA QUESTION PRIX EST ANNEXE - BEAUCOUP DE VENDEURS METTENT COLISSIMO et envoient en LETTRE et vous n'y pourrez rien changer ...et EBAY non plus.


PHILIPPE