comment annuler une transaction en tant qu'acheteur?

[zau-lee]

 Bonjour, voilà, je suis nouvelle sur e-bay, pour le moment mes transactioonsn se passent bien et je ne prend pas de très gros risqes je n'achète rien de bien cher. 

  Simplement, je voulais des places pour un concert et j'ai renchéri puis remporté une enchère. Je dois payé 90euros, mais me suis rendu compte après la fin de la vente que la personne qui vendait avait un profil zéro et aucun autre objet en vente.
Je lui ai donc envoyé plusieurs mails lui demmandant de m'envoyer une photo des places dans sa main, histoire de vérifier. Simplement, je n'ai aucune réponse et la personne pourrait se plaindre en disant que je n'ai pas payé.

Connaissez vous un moyen pour annuler la transaction? ou bien un systeme pour que je me plaigne avant elle?

  Je suis vraiment désemparée, ne trouvant aucune solution.

En espérant que vous pissiez m'aider. Merci de m'accorder du temps.

Amicalement
- ZAU-LEE

[bonnesaffaires28 · Accepted solution]

bonsoir
tu peux plus annuler
ne paie qu'avec paypal si tu as pas de compte ouvre en une avec ta carte bleue
sinon tu peux pas faire grand chose
litige mais c'est le vendeur qui va le déclencher pour non paiement le seul risque que tu vas avoir peut être un avertissement ebay mais bon c'est pas la mort 🙂 sinon au pire une évaluation négative
vas sur le plan du site et demande ses coordonnées à ebay avec le pseudo du vendeur et le numéro de l'objet tu recevras un email de son téléphone appel le et demande lui une photo si les coordonnées sont fausses signale le à ebay toujours sur le plan du site fausse coordonnée
voilà j'espère que cela t'aideras
mais dans le fond ce style de situation sur ebay tu risques rien voir pas grand chose
t'affole pas
bonne soirée