comment annuler une transaction en tant qu'acheteur?

[zau-lee]

 Bonjour, voilà, je suis nouvelle sur e-bay, pour le moment mes transactioonsn se passent bien et je ne prend pas de très gros risqes je n'achète rien de bien cher. 

  Simplement, je voulais des places pour un concert et j'ai renchéri puis remporté une enchère. Je dois payé 90euros, mais me suis rendu compte après la fin de la vente que la personne qui vendait avait un profil zéro et aucun autre objet en vente.
Je lui ai donc envoyé plusieurs mails lui demmandant de m'envoyer une photo des places dans sa main, histoire de vérifier. Simplement, je n'ai aucune réponse et la personne pourrait se plaindre en disant que je n'ai pas payé.

Connaissez vous un moyen pour annuler la transaction? ou bien un systeme pour que je me plaigne avant elle?

  Je suis vraiment désemparée, ne trouvant aucune solution.

En espérant que vous pissiez m'aider. Merci de m'accorder du temps.

Amicalement
- ZAU-LEE

[zau-lee]

Encore une quetion, si je paye par paypal dans certaions forum ils disent qu'ils ne remboursent pas automatiquement, donc je rique quand même de perdre de l'argent au final... Non?

merci encore de vos réponses, je me sens quand même beaucoup plus rassurée.