comment choisir la categorie d'achat dans un litige?

[chagria]

bonjour,je suis novice dans ce domaine,je dois déposer un litige pour un objet non reçu pour un achat en puériculture et je dois choisir une catégorie d'achat parmi la liste proposée mais je ne sais laquelle choisir et qui corresponde à mon achat, pouvez-vous m'aider svp c'est urgent!! voici la liste de catégorie d'achat:loisirs/produits associés,autres biens tangibles,électronique grand public /domestique,services,autres biens immatériels
j'avoue que je suis complètement perdue.............

[tofiney74 · Accepted solution]

il n y a que peut d importance mettez soit loisrs grand public soit autres bien tangibles bon naturellement ce ne sont pas des services ni des biens immateriels
rassurez vous lorsqu ils ont le dossier en main il ne s arrete pas a la categorie
c est apres que ca se complique pour leur faire entendre que vous avez raison et que l autre a tord bon courage a vous


tres cordialement