comment gérer un litige?

[donatello_1958]

Bonjour,

Je suis actuellement en litige avec un vendeur qui prétend ne pas avoir reçu l'argent que je lui ai envoyé. L'envoi a été réalisé via un compte en banque, j'ai donc la preuve du paiement. Il se fait que les banques respectives (la mienne et la sienne) se sucrent au passage. Entre ce que j'ai envoyé et ce qu'il a reçu , il existe forcément une différence mais je n'y suis pour rien étant donné que ce mode de paiement était demandé par le vendeur. Chacun reste sur sa position, ma question est dès lors de savoir comment terminer un conflit et si ebay intervient pour trancher le litige? Merci de vos réponses et de votre aide.

Donatello

[rbre810]

Ebay n'intervient jamais.

Quel type de virement et entre quels pays?.