comment reclamerauprès d'ebay

[thedreamweaver72]

Bonjour à tous les ebayers,

 Pouvez vous m'indiquer comment je peux faire une réclamation auprès d'ebay, pour signaler le comportement malhonnête d'un vendeur canadien (à priori) qui affiche des tarifs de livraison de 16$ pour une livraison vers la France, et qui rejette mes paiements car ce dernier réclame 28$ après que la vente soit terminée.

J'ai constaté que sur ebay les réclamations sont plus rapides lorsqu'on est vendeur plutôt qu'acheteur. Ne prêterait-on qu'aux riches ?

Merci de vos réponses

[thedreamweaver72]

Je ne remets pas en cause ce que dit rbre713, c'est ce ton suffisant qu'il emploie dans ses réponses qui m'agace un peu. En venant ici c'est de l'aide dont j'ai besoin, pas qu'on me dise que je ne sais pas lire et que je sais cliquer sur une image.

Pour te réponde plus directement selenagaia et je te remercie pour ta réponse, quand tu regardes en haut de page, les frais de livraison sont bien indiqués à 16$ pour la France. En regardant mes évaluations, tu verras que j'ai déja commandé dans plusieurs pays étrangers, et c'est la première fois que je rencontre ce souci. Le vendeur a répondu à mon évaluation négative par une autre, mais en le sanctionnant le 1er, je voulais marquer le coup, car comme je le précise dans mon premier message ebay sanctionne plus facilement un mauvais payeur qu'un mauvais vendeur.

Donc pour la 3ème fois ma question est : comment faire une réclamation à ebay avant le fameux délai de 10 jours pour objet non reçu. Si quelq'un a la réponse merci de poster, si c'est pour me dire que je me suis trompé sur les frais de port, ce n'est pas la peine, j'ai fait un screen de ce que j'avance.

Merci à toi selenagaia   et merci tout de même à toi rbre713, tes défauts d'expression et de ton ne me dérangent pas plus que cela.